23 abr Agência de Marketing Digital conheça os 8 P´s
8P´s da Agência de Marketing Digital? Esse post é justamente para explicar o conceito desenvolvido pelo escritor e professor Conrado Adolfo.
Os 8P´s representam uma releitura atualizada dos 4P´s do Marketing Tradicional: preço, praça, produto e promoção. Com o Marketing 4.0 e a economia passando cada vez mais pela interação digital, além disso, é necessário ter uma nova visão sobre vendas, e principalmente, como o cliente se comporta, suas expectativas e a melhor forma de se relacionar com ele.
Agora vamos detalhar cada um dos “p´s” do Marketing Digital: Pesquisa, Planejamento, Produção, Publicação, Promoção, Propagação, Personalização e Precisão.
1) Pesquisa
A internet e a evolução tecnológica facilitaram diversos processos, entre eles, o de pesquisa. Com poucos cliques e as perguntas certas é possível conhecer muito sobre o público-alvo e criar personas de maneira cada vez mais assertiva. Hábitos e preferências, além disso, para citar apenas dois fatores importantes, estão mais próximos das empresas.
2) Planejamento
Tão importante quanto a bússola para um aventureiro é o Planejamento para quem trabalha com Marketing Digital. Certamente ele é o norte, as indicações de qual o caminho seguir. Da mesma forma definir o que e para quem o conteúdo será publicado, além disso, os canais de distribuição (redes sociais, site, blog, e-mail…), a linguagem adequada e o orçamento para as ações de marketing são essenciais.
3) Produção
Etapa diretamente ligada ao Planejamento, da mesma forma a Produção pode ser entendida como a parte prática, consequentemente quando realmente se coloca a mão na massa. Em suma é hora de criar um site para a marca (sua “casa” na internet) mas, os perfis nas redes sociais mais adequados para o tipo de negócio, o blog (canal que está ligado ao site e muito importante para a geração de tráfego) e em suma, outros meios que podem auxiliar no relacionamento com o público-alvo.
4) Publicação
Hora de “por o bloco na rua” e levar ao público informações relacionadas à empresa/negócio e as Agência de Marketing Digital estão atentas. É importante acompanhar a repercussão das publicações – comentários, mensagens, compartilhamentos – e estar atento ao seu mercado de atuação. Da mesma forma se surgir alguma informação importante ou algo que se torne viral, em suma é importante saber aproveitar o momento.
5) Promoção
Não dá pra viver só de conteúdo orgânico… Mas é importante promover o negócio, por exemplo, por meio de anúncios no Facebook Ads, Google Ads, chamada no Marketing Digital de mídia paga e também de links patrocinados. Mais importante para investir nesse tipo de promoção, da mesma forma é fundamental pesquisar as palavras chave relacionadas ao seu negócio, em suma, isso garante visibilidade aos anúncios.
6) Propagação
Falamos das redes sociais nos tópicos anteriores e voltamos à elas agora. Certamente é o momento de analisar o tipo de conteúdo que você planeja produzir e da mesma forma quais são as redes mais adequadas. Em outras palavras o Instagram é uma ótima plataforma para uma loja de confecções, por exemplo. Mas você pode publicar fotos e vídeos de combinações de roupas, qual a ocasião mais indicada para usar determinadas peças, como fazer a limpeza e por aí vai.
Já o Twitter é ótimo para quem trabalha no segmento de Comunicação, como uma revista ou jornal.
7) Personalização
À medida que sua empresa / negócio se relaciona com o público, é preciso modificar e adaptar o conteúdo produzido. É um processo natural. A partir dos primeiros clientes, por exemplo, é possível entender hábitos, preferências e como seu produto/serviço é melhor aproveitado. Portanto, tendo essa e outras informações, em outras palavras fica mais fácil definir algo mais personalizado. Além disso o e-mail marketing é um bom canal para isso.
Por meio dele você pode enviar comunicados, materiais ricos (PDF´s, e-books) e criar listas segmentadas para lançamentos e oferecer descontos, entre outras ações.
8) Precisão
Neste parágrafo vamos falar da mensuração de resultados. Essa é uma das principais vantagens do Marketing Digital e tem muitas Agência de Marketing Digital que não deixa passar. Cada detalhe pode ser avaliado: seguidores (a maioria é formada por homens ou mulheres?), região, em outras palavras quantas interações cada conteúdo teve (post estático, vídeos, stories), quantas pessoas abriram o link de uma campanha promocional, por exemplo, o conteúdo mais acessado no blog… portanto, são muitas possibilidades.
Concluindo é importante fazer essa mensuração de maneira periódica. Em suma, uma boa análise de métricas permite que a produção de conteúdo seja cada vez mais precisa.
Uma dica: ferramentas gratuitas te auxiliam nesse trabalho. Etus (redes sociais), Similar Web (sites) e o SumoRank (Facebook), só para citar algumas, oferecem números detalhados e ajudam bastante no trabalho de avaliar o que dá mais resultado.
